Business Intelligence Power BI Laboratório Healthcare

Dashboard de Repetições
Laboratoriais (Power BI)

Operação laboratorial com altas taxas de repetição de exames impactando produtividade, tempo de processamento e custos operacionais. Desenvolvemos um dashboard em Power BI com modelagem em estrela que centralizou a visibilidade e permitiu decisões baseadas em dados em tempo real.

4 visões Geral, Setores, Equipamentos e Comparativo
Star Schema Modelagem otimizada para análise de repetições
Automático Atualização de dados sem intervenção manual
O Desafio

Alta taxa de repetição de exames sem visibilidade sobre causas e padrões

A operação laboratorial enfrentava taxas significativas de repetição de exames, com impacto direto em produtividade, tempo de processamento e custos. Sem uma ferramenta centralizada, a gestão não conseguia identificar quais equipamentos, setores ou analistas geravam mais retrabalho — nem agir sobre as causas raiz.

Os dados de repetição existiam nos sistemas, mas estavam dispersos e sem estrutura analítica. A tomada de decisão dependia de relatórios manuais pontuais, lentos e sujeitos a inconsistências, impedindo qualquer ação preventiva efetiva.

Sem visibilidade centralizada sobre volume e causas de repetições
Impossibilidade de comparar desempenho entre equipamentos e setores
Relatórios manuais lentos que não suportavam análise de tendências
Custo operacional elevado pelo reprocessamento de exames sem priorização
A Solução

Dashboard Power BI com modelagem em estrela e análise multicamada

Desenvolvemos um dashboard robusto em Power BI com modelagem de dados otimizada em star schema, garantindo performance e flexibilidade de análise. A solução organiza os dados de repetição em múltiplas visões navegáveis — Visão Geral, Setores, Equipamentos e Comparativo entre unidades — com atualização automática.

Visualizações comparativas, rankings, indicadores de performance e análise de causa raiz permitem que a gestão identifique rapidamente onde estão as maiores oportunidades de redução de retrabalho e tome decisões com base em dados concretos.

Capacidades do dashboard

Monitoramento de taxa de repetição como % dos espécimes processados por período
Rankings de desempenho por usuário e equipamento com identificação de outliers
Análise de causa raiz com categorização dos motivos de reinício de exames
Comparativo entre unidades com visão consolidada e por setor
Tendências mensais, semanais e diárias do volume de repetições
KPIs de produtividade: média de exames por hora e volume de espécimes

Dimensões de análise

Por Equipamento
Por Setor
Por Usuário
Por Motivo
Por Período
Por Unidade
O Dashboard

Veja como ficou na prática

Screenshots reais do dashboard entregue, mostrando as visões de repetições, rankings por equipamento e análise comparativa entre unidades.

* Imagens com dados ilustrativos para preservar a confidencialidade do cliente.

Resultados

Visibilidade total sobre repetições e ganhos concretos de produtividade

Com o dashboard em operação, a gestão laboratorial passou a monitorar em tempo real as taxas de repetição por equipamento, setor e usuário — identificando padrões e agindo sobre as causas com agilidade. O retrabalho caiu e a eficiência operacional aumentou.

Real-time
Monitoramento de repetições
Taxa de repetição acompanhada em tempo real por equipamento, setor e analista
4 visões
Análise multicamada
Geral, Setores, Equipamentos e Comparativo entre unidades em um único ambiente
-100%
Relatórios manuais
Eliminação total dos relatórios pontuais manuais que atrasavam a tomada de decisão
Causa raiz
Análise estruturada
Categorização dos motivos de repetição permitindo ações corretivas focadas e mensuráveis
"

O dashboard transformou a forma como gerenciamos as repetições no laboratório. Antes dependíamos de relatórios manuais e não tínhamos visão do problema. Hoje identificamos em minutos onde estão os gargalos e conseguimos agir antes que impactem a produção.

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Gerência de Qualidade
Operações Laboratoriais · Healthcare

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